Nemrég elkezdtem a „sikertelen letöltési hibák letöltése” Android-eszközömön, amikor megpróbáltam frissíteni vagy letölteni egy alkalmazást a Google Play segítségével. Ez gyakori hiba az Android-eszközök teljes sorában. Szerencsére a javítás könnyű volt nekem. Ha ugyanazt a problémát tapasztalja, próbálja meg ezeket a lépéseket.
Fix 1 - Újraindítás
Először próbálkozzon a készülékkel, és indítsa újra a készüléket. Ügyeljen arra, hogy teljesen kikapcsolja.
- Nyissa ki a képernyőt.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a „ Power ” gombot, amíg egy menü megjelenik.
- Válassza a „ Kikapcsolás ” lehetőséget.
- Várja meg, amíg a készülék kikapcsol.
- Várjon 10 másodpercet, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a „ Power ” gombot a készülék bekapcsolásához.
Nézze meg, hogy most letöltheti-e az elemeket.
2. javítás - az alkalmazásadatok törlése
Ha a kikapcsolás nem oldotta meg a problémát, próbálja meg ezeket a lépéseket.
- Nyissa meg a „ Beállítások ” lehetőséget.
- Válassza az „ Alkalmazások ” lehetőséget.
- Válassza az „ Alkalmazások kezelése ” lehetőséget.
- Koppintson az „ All ” fülre, majd görgessen lefelé, és válassza ki a „ Google Play Store ” lehetőséget .
- Válassza a „ Tárolás ” lehetőséget.
- Válassza a „ Cache törlése ” és az „ Adatok törlése ” lehetőséget.
- Visszalép a képernyőn, és válassza a „ Download Manager ” lehetőséget (a „Letöltések” -ként is szerepelhet).
- Válassza a „ Cache törlése ” és az „ Adatok törlése ” lehetőséget.
- Szintén törölje a „ Google Services Framework ”, a „ Google Apps ”, a „ Google Hangouts ” és a „ Checkin Service ” adatokat. Néhány felhasználó jelentést készít, hogy törölje az adatokat a „ Böngésző ” és a „ Chrome ” alkalmazások számára is. Előfordulhat, hogy nem látja az összes ilyen alkalmazást az adott eszközön.
Nézze meg, hogy a Google Playről történő letöltés működik-e.
Természetesen ez minden Android eszközzel működik.